Preguntas Frecuentes

Pedidos y productos

¿Los productos son originales?

Sí, selecciono cuidadosamente marcas internacionales como Dreamy Moons importados directamente desde Australia como distribuidora oficial y Cartas al Universo importados directamente desde México como distribuidora oficial, garantizando que recibas herramientas de la más alta calidad y diseño.

¿Tienen tienda física?

Por el momento Hijas de luna una tienda 100% online, lo que me permite llegar a todo el país. Sin embargo, realizo eventos y talleres presenciales donde podés conocer los productos.

¿Qué pasa si un producto está agotado?

Podés suscribirte a nuestro newsletter para ser la primera en enterarte de los restocks y nuevos lanzamientos de colecciones exclusivas. También se habilitan preventas y lista de encargos.

¿Qué son los "Bundles" y cómo puedo adquirirlos?

Los bundles son combinaciones sugeridas de productos que se potencian entre sí, como nuestros diarios junto a artículos de papelería.

Puedes encontrarlos como productos individuales o, en algunos casos, verás la opción de añadir un complemento directamente en la página del producto principal.

Envíos y Entregas

¿A qué zonas realizan envíos?

Realizo envíos a toda Costa Rica a través de Correos de Costa Rica fuera del GAM y dentro del GAM por medio de mensajería privada Moovin. El valor del envío es de 3.000.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez confirmado el pago, procesamos tu pedido en 24-48 horas hábiles. El tiempo de entrega suele ser de 1 a 3 días adicionales.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Podés enviar un Uber Flash a recogerlo o bien retirarlo, coordinamos el punto de entrega en Heredia.

Lecturas de Tarot Evolutivo

¿Cómo agendo una sesión de Tarot Evolutivo?

 Las sesiones podés encontrarlas en la sección Lecturas de Tarot evolutivo, escoger la que más se ajuste a lo que necesitas y a tu presupuesto, si tenés preguntas podés contactarme por WhatsApp.

¿Qué es el Tarot Evolutivo?
  • Es una herramienta de introspección y autoconocimiento. No buscamos predecir el futuro, sino entender tu presente, identificar bloqueos y encontrar claridad para tu toma de decisiones desde la conciencia.

Pagos y Seguridad

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos SINPE Móvil, transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito a través de nuestra plataforma segura de pago.

¿Es seguro comprar en el sitio web?

Absolutamente. Contamos pasarela de pagos seguros para proteger tus datos personales y bancarios en cada transacción.

Talleres y Eventos

¿Ofrecen talleres presenciales?

¡Sí! Me encanta conectar en persona con ustedes. Los talleres sobre journaling, y transformación personal se anuncian con antelación en la web y por correo electrónico, así que podés suscribirte a nuestra Newsletter y enterarte de todo

¿Cómo recibo el acceso a los cursos digitales?

Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico automático con las instrucciones y el acceso directo a la plataforma del curso o masterclass.